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到底什么是體系管理?常見問題解決方案!

時(shí)間:2023-03-30

   體系管理,說透徹點(diǎn)就是按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范應(yīng)用文件文字形式,把企業(yè)內(nèi)部所有涉及到的運(yùn)營方式都明確規(guī)定出來,形成一整套“企業(yè)管理基本法”,利用這套“基本法律”去約束和管理企業(yè)使其得以正常運(yùn)營并不斷盈利。
 
  什么是體系管理
 
  現(xiàn)代企業(yè)談到管理,講的最多的就是“體系管理”,無論外企、國企還是民企,都是清一色的來花大精力和財(cái)力來研究和應(yīng)用。那么,到底什么才是“體系管理”?要理解它,我們就得對(duì)“管理”二字來加以理解。
 
  北京稻香村常務(wù)總經(jīng)理池向東先生講:“管理就是說到和做到”。
 
  日本著名跨國公司“松下電器”的創(chuàng)始人松下幸之助講:“管理就是要有正確的經(jīng)營理念,并能活用人才、技術(shù)、資金、銷售等各方面的制度?!?/div>
 
  說到底管理實(shí)質(zhì)就是要按規(guī)則去執(zhí)行到位。不按規(guī)則我行我素的執(zhí)行不叫管理,按規(guī)則本本分分的執(zhí)行不到位同樣也不叫管理,因?yàn)檫@二者最終的結(jié)果都不能達(dá)到預(yù)期效果。
 
  體系管理,說透徹點(diǎn)就是按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范應(yīng)用文件文字形式,把企業(yè)內(nèi)部所有涉及到的運(yùn)營方式都明確規(guī)定出來,形成一整套“企業(yè)管理基本法”,利用這套“基本法律”去約束和管理企業(yè)使其得以正常運(yùn)營并不斷盈利。概括起來無非就是這樣。
 
  企業(yè)在使用這個(gè)體系管理時(shí)仍然出現(xiàn)不少問題的原因
 
  那么,為何現(xiàn)實(shí)中有好多企業(yè)在使用這個(gè)體系管理時(shí)仍然出現(xiàn)不少問題,不管是大企業(yè)還是小企業(yè),原因到底何在?
 
  我以為有以下幾點(diǎn)值得思考:
 
  第一、以體系管理為幌子,實(shí)則為拿證
 
  隨著市場不斷規(guī)范,大環(huán)境競爭日益激烈,很多企業(yè)的產(chǎn)品在市場準(zhǔn)入上已經(jīng)成了企業(yè)生存的最大困難,面臨這種生死存亡的境地,拿證就成了這部分企業(yè)的首要任務(wù),因此,他們會(huì)花精力和財(cái)力、人力去做體系拿證。要想讓這部分企業(yè)真正的把體系管理應(yīng)用起來,難度就不光是企業(yè)負(fù)責(zé)人、老板的事情了。
 
  第二、體系管理成為擺設(shè),只為外審服務(wù)。
 
  這樣的企業(yè)在中國占絕大多數(shù),據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)部門數(shù)據(jù)顯示,在目前中國60.8%的企業(yè)中,體系文件沒有幾個(gè)管理人員全部通讀和熟知的,當(dāng)然這個(gè)百分比之內(nèi)的企業(yè)不僅包括央企、國企、合資企業(yè),還包括大量民企和私企,總之這個(gè)數(shù)據(jù)相當(dāng)嚇人和可怕??上攵?,一個(gè)企業(yè)把管理運(yùn)營權(quán)交在一幫都不了解該企業(yè)的“管理基本法”的人員身上,他們又有何德何能去讓這個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展盈利呢?
 
  第三、體系管理應(yīng)用的標(biāo)桿,就是一流外企。
 
  他們這部分企業(yè)經(jīng)過幾十年甚至幾百年歷練,無論從文化還是法規(guī),都有了一個(gè)良好的前提基礎(chǔ)和環(huán)境,這些優(yōu)秀的傳統(tǒng)已經(jīng)成為公司發(fā)展和管理的不可缺失的工具,他們不管在什么處境下均嚴(yán)格執(zhí)行法規(guī),產(chǎn)品價(jià)值與品牌不斷被一代又一代的青年人所認(rèn)可,這就使得這些企業(yè)有了足夠的發(fā)展擴(kuò)大的后勁,其產(chǎn)品長久占領(lǐng)巨大市場分額,并不斷吸納優(yōu)秀各國各級(jí)人才,在這種處境下,你不想讓它發(fā)展擴(kuò)大都難。
 
  也正是在這樣的光彩下,許多企業(yè)效仿這些跨國公司的作法,歸功于體系管理,這些都太片面和狹隘,可以借鑒但不可全盤照抄。每個(gè)企業(yè)都不同與其它企業(yè),即使生產(chǎn)同樣產(chǎn)品的企業(yè),其細(xì)節(jié)操作上也不盡相同,不可不重視,盲目照搬只能越弄越糟。
 
  就體系管理而言,當(dāng)然有它不可置疑的價(jià)值。
 
  在未來,必將會(huì)有更多企業(yè)在應(yīng)用體系管理,他們也會(huì)從中嘗到甜頭和發(fā)掘好處并不斷發(fā)揚(yáng),而那些個(gè)讓“企業(yè)管理基本法”睡大覺的企業(yè)也一定會(huì)感覺問題不是解決不了就是不斷在原有問題上又發(fā)生新問題。
 
  任然回到管理,它是一個(gè)持續(xù)的過程,需要不斷總結(jié)和改進(jìn),而體系管理僅僅是管理的一部分,伴隨著這一切讓我們共同來認(rèn)知它應(yīng)用它。

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